Лекция 4. Чаты в MS Teams

Мессенджеры – это специальные приложения или программы,  предназначенные для обмена сообщениями между пользователями в режиме реального времени. Они позволяют отправлять текстовую, графическую, аудио- и видеоинформацию через Интернет, а также совершать звонки и следить за новостями.  

Microsoft Teams – это одна из таких программ. Благодаря понятному интерфейсу и большому количеству функциональных возможностей мессенджера общение в нем является максимально комфортным для пользователей. Возможно, это одна из причин выбора Teams для организации дистанционного обучения в СПбПУ.  

С помощью этой программы удобно проводить лекционные и практические занятия со студентами, совещания с коллегами и различные вебинары (см. лекцию 6). Однако не стоит забывать о личном общении. MS Teams дает возможность вести диалог и обмениваться файлами с другими пользователями, например, с коллегами. Для этого в приложении выделено два раздела: «Чат» и «Звонки». Первый раздел будет рассмотрен в этой лекции, а второй – в лекции 5.  

Чаты предназначены для мгновенного обмена сообщениями между пользователями. Содержание этих сообщений может быть любым. Чаще всего это короткая текстовая информация, но вы можете дополнить ее смайликами, изображениями, аудио-, видео- и другими  файлами. 

Чтобы перейти в раздел «Чат», найдите его изображение на боковой панели приложения и щелкните по нему ЛКМ. Окно чата представлено на рисунке 4.1.1. 

Рис. 4.1.1. Раздел «Чат».

Их можно использовать одновременно или по отдельности, в зависимости от того, какой результат вы хотите получить.  

Рис. 4.1.4. Фильтры. 

Рядом с иконкой фильтра находится иконка «Новый чат». Щелкните по ней ЛКМ и начните вводить имя пользователя, адрес электронной почты или тег в поисковую строку. Ниже появится список контактов, соответствующих запросу. Выберите нужный и начните диалог (рис. 4.1.5). 

Рис. 4.1.5. Новый чат. 

Чтобы не создавать новый чат, когда вы хотите написать сообщение кому-то из своих коллег, и не искать диалог в длинном списке чатов, используйте вкладку «Контакты» (рис. 4.2.1). Для этого щелкните на стрелку вниз, расположенную справа от надписи «Чат» и в открывшемся списке выберите «Контакты». Здесь вы можете создавать группы и добавлять в них пользователей, с которыми поддерживаете общение. 

Рис. 4.2.1. Список контактов. 

Чтобы создать группу щелкните по кнопке, расположенной внизу окна. Далее нужно ввести название группы и щелкнуть по кнопке «Сохранить». После этого группа появится в списке.  

Рис. 4.2.2. Создание группы контактов. 

Чтобы добавить контакты в группу, переименовать ее или удалить, щелкните на знак «…» рядом с названием и выберите нужное действие. Группа «Избранное» установлена по умолчанию, поэтому ее невозможно удалить или изменить. Чтобы удалить контакт из группы, щелкните по знаку «…» справа от него и выберите команду «Удалить из группы». 

Рис. 4.2.3. Список дополнительных параметров контактов. 

Начнем новый чат и рассмотрим все возможности, которые предоставляет MS Teams для организации общения (рис. 4.3.1). 

Рис. 4.3.1. Окно чата. 

На верхней панели окна находится имя пользователя, с которым вы ведете диалог. Если вы наведете на него курсор, появится всплывающее окно, в котором можно видеть ФИО пользователя, его аватар и адрес электронной почты. Кроме того иконки, расположенные внизу этого окна позволяют перейти к чату с пользователем, отправить ему письмо по электронной почте, просмотреть его организацию, сделать видео- или голосовой звонок и, наконец, отправить ему короткое текстовое сообщение (рис. 4.3.2). 

Рис. 4.3.2. Информация о контакте. 

Рис. 4.3.3. Дополнительные параметры сообщения. 

Обратите внимание на символы, стоящие рядом с вашими последними сообщениями в диалоге. Они показывают, что собеседник уже просмотрел, какие сообщения отправлены, а какие еще отправляются. 

Рис. 4.3.4. Варианты статуса отправки сообщения. 

Перейдем к самому интересному – составлению и отправке сообщений. Чтобы начать писать текст, щелкните ЛКМ по строке ввода. Teams позволяет настраивать стиль и размер текста, выделять его разными цветами, делать отступы, вставлять списки, цитаты, ссылки, фрагменты программного кода, горизонтальные линии и таблицы. Также вы можете отменить действие или полностью очистить поле ввода. Чтобы перейти к этим функциям щелкните на кнопку «Форматирование», расположенную под строкой ввода (рис.4.4.1). 

Рис. 4.4.1. Форматирование текста сообщения. 

Вы можете выбрать параметры отправки сообщения (рис. 4.4.2), щелкнув ЛКМ по знаку «!». Если пометить сообщение как важное, оно будет выделяться среди других, как показано на рисунке … Срочные сообщения выделяются не только внешним видом, но и тем, что уведомления о них будут приходить собеседнику каждые 2 минуты в течение 20 минут (рис). 

Рис. 4.4.2. Параметры отправки сообщения. 

Кнопка «Вложение» позволяет вам прикреплять различные файлы к письму (рис. 4.4.3). Их можно загрузить из облачного хранилища или с компьютера. Обратите внимание, к одному сообщению можно прикреплять не более 10 файлов. 

Рис. 4.4.3. Прикрепление файла к сообщению. 

Помните, что не стоит вставлять эти элементы в деловую переписку и даже при общении с друзьями лучше избегать их слишком частого использования. 

Рис. 4.4.4. Эмодзи, гиф-эмотиконы и стикеры (слева направо). 

Кроме перечисленных выше действий существует большое количество дополнительных, таких как «Запланировать собрание», «Вставить ссылку из Microsoft Stream», «Отправить благодарность». Вы можете добавлять в меню новые приложения и функции – для этого щелкните по знаку «…» и выберите нужный элемент (рис. 4.4.5). 

 Рис. 4.4.5. Добавление функций в список. 

Также вы можете «Скрыть» или «Удалить» ненужную функцию (рис. 4.4.6). Щелкните по ней правой кнопкой мыши (ПКМ) и укажите, что нужно сделать. 

Рис. 4.4.6. Параметры функций и приложений. 

Наконец, чтобы отправить сообщение получателю, щелкните ЛКМ по стрелке вправо либо нажмите клавишу Enter на клавиатуре (рис. 4.4.7). 

Рис. 4.4.7. Отправка сообщения.