Лекция 5. Звонки в MS Teams

6. Описание процедуры звонка

Выше были описаны разные способы, используемые чтобы начать звонок. Рассмотрим еще один. В разделе «Звонки» найдите кнопку «Позвонить» и щелкните по ней ЛКМ (рис. 5.5.1). Начните вводить имя пользователя в поисковую строку или выберите его из списка рекомендуемых. Далее нажмите на кнопку «Голосовой звонок» или «Видеозвонок» (рис. 5.5.2). Они отличаются только тем, что при голосовом звонке камера по умолчанию выключена, а при видеозвонке – включена.  

Рис. 5.5.1. Кнопка «Позонить».

Рис. 5.5.1Кнопка «Позвонить». 

Рис. 5.5.2. Выбор абонента.

Рис. 5.5.2Выбор абонента. 

Когда вы нажмете на одну из этих кнопок, появится окно звонка. В центре вы можете увидеть пульсирующую иконку контакта – идет вызов, нужно подождать, пока пользователь ответит. В это время список функций ограничен. Однако вы можете воспользоваться некоторыми из них, пока ждете ответа от собедника. Все они расположены на верхней панели (рис. 5.5.3). 

Рис. 5.5.3. Ожидание ответа от пользователя.

Рис. 5.5.3Ожидание ответа от пользователя. 

Когда абонент ответит на ваш звонок, интерфейс окна изменится. В левом верхнем углу идет отсчет времени звонка. По центру располагается аватар вашего собеседника, либо видео с его камеры. В левом нижнем углу указаны его ФИО. В правом нижнем углу находится изображение с вашей камеры (рис. 5.5.4). 

Рис. 5.5.4. Интерфейс окна звонка.

Рис. 5.5.4Интерфейс окна звонка. 

Чтобы не попасть в неловкую ситуацию постоянно следите за тем, включены ли ваши камера и микрофон. Иногда приходится отключать микрофон, чтобы не было помех, когда говорит ваш собеседник. 

Если навести курсор на значок выключенной камеры, во всплывающем окне откроется предварительный просмотр изображения (рис. 5.5.5а). Кроме того здесь вы можете выбрать устройство и настроить фон. Щелкните ЛКМ по надписи «Размыть фон», чтобы изображение за вашей спиной стало мутным (рис. 5.5.5б). Если вы хотите перейти к более детальной настройке фона, щелкните на символ «…». Справа появится вкладка «Параметры фона». Здесь можно выбрать различные яркие фоны, если вы хотите, чтобы собеседник не знал, где вы находитесь (рис. 5.5.5в) 

Рис. 5.5.5. Настройка фона: а. – обычный; б. – размытый; в. – встраиваемый.

Рис. 5.5.5Настройка фона: а. – обычный; б. – размытый; в. – встраиваемый. 

Вы можете перейти к чату с пользователем не покидая звонок – вкладка «Чат» откроется в правой части окна (рис. 5.5.6). О работе с чатами было подробно написано в предыдущей лекции.

Рис. 5.5.6. Вкладка «Чат».

Рис. 5.5.6Вкладка «Чат». 

Символ «…» на панели позволяет открыть список дополнительных функций (рис. 5.5.7): 

Рис. 5.5.7. Дополнительные параметры.

Рис. 5.5.7Дополнительные параметры. 

  • «Настройки устройств» (рис. 5.5.8) открывает вкладку, где вы можете выбрать динамик, микрофон и камеру, которые хотите использовать во время звонка. Также вы можете настроить громкость звука и чувствительность микрофона. Когда оборудование будет  готово к работе, откройте список дополнительных функций и выберите «Скрыть параметры устройства»; 

Рис. 5.5.8. Настройка устройств.

Рис. 5.5.8Настройка устройств. 

  • «Во весь экран»; 

  • «Панель набора» нужна для выполнения звонка по номеру телефона; 

  • «Включить субтитры» (рис. 5.5.9); 

Рис. 5.5.9. Субтитры.

Рис. 5.5.9Субтитры. 

«Начать запись» (рис. 5.5.10). Запись звонка сохранится в истории, и вы сможете просмотреть ее позже. Запись будет автоматически остановлена при завершении собрания, либо вы можете отключить ее самостоятельно; 

Рис. 5.5.10. Сообщение о начале записи.

Рис. 5.5.10Сообщение о начале записи. 

  • «Отключить входящее видео». Эта функция применяется в тех случаях, когда у вас проблемы с соединением. Вы блокируете канал приема видеоинформации и тем самым экономите трафик. При этом все остальные участники собрания будут видеть изображение; 

  • «Показать участников» открывает вкладку со списком людей, участвующих в звонке. Вы можете запросить участие другого пользователя. Для этого начните вводить его имя в поисковой строке. Выберите нужного пользователя, и ему будет отправлено сообщение с просьбой присоединиться к звонку. Кроме того в этой вкладке вы можете отключать микрофоны у других пользователей. Щелкните на изображение микрофона, расположенной напротив имени пользователя, чтобы отключить звук только у него, или нажмите на кнопку «Отключить все микрофоны»; 

  • «Поделиться содержимым» включает демонстрацию экрана, при этом вы можете переключаться между окнами, и это будут видеть ваши собеседники, либо закрепить только одно окно. Делиться можно не только изображением, но и звуком с компьютера (рис. 5.5.11); 

Рис. 5.5.11. Демонстрация экрана.

Рис. 5.5.11Демонстрация экрана. 

  • Вы можете «Удержать» вызов (рис. 5.5.12), при этом запись будет приостановлена. Чтобы продолжить разговор, нажмите на кнопку «Возобновить»; 

Рис. 5.5.12. Вызов на удержании.

Рис. 5.5.12Вызов на удержании. 

  • Функция «Переключить» (рис. 5.5.13а) позволяет перейти к звонку с другим пользователем, а «Консультация и переключение» (рис. 5.5.13б) – в чат или к звонку. 

а)  без консультации  б)  с консультацией

Рис. 5.5.13Переключение звонка а. – без консультации; б. – с консультацией. 

Чтобы завершить звонок нажмите на кнопку «Выйти» (рис. 5.5.14).  

Рис. 5.5.14. Завершение звонка.

Рис. 5.5.14Завершение звонка.